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Propiedad intelectual e industrial

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Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas a no ser que así se indique en el texto que acompañe a dicho enlace.

Términos y condiciones de compra

El usuario acepta dichas condiciones de uso en el momento de la compra de cualquier producto de este Sitio Web.

1. Información de los productos a la venta

Las descripciones de los productos propuestos por el Sitio Web en su página web son exactas. Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, el Sitio Web declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

2. Forma de pago: tiene 4 opciones de pago:

  • Tarjeta crédito o débito.
  • Transferencia bancaria
  • Paypal
  • Bizum

Al finalizar tu compra, recibirás siempre una confirmación por email, así como información de cuándo ha salido tu pedido.

El Sitio Web declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan.

3. Precios

Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos incluidos.

La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos.

4. Disponibilidad de los productos

Si se diese el  caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un  reembolso por los importes correspondientes, informando al socio  acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, el Sitio Web procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio  a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y a la mayor brevedad posible.

5. Envío del pedido

Los gastos del envío se pagarán junto con el importe final del pedido. Los pedidos serán suministrados por la compañía de mensajería.

Los plazos de envío serán: 48 – 72 horas. Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos y festivos.

Son por cuenta de la empresa todos aquellos daños que se hayan producido antes de que le sean entregados al cliente.

Los gastos de envío son los siguientes:

  • Sierra Norte de Sevilla: 3 €.
  • Provincia de Sevilla: 6,95 €.
  • Cádiz, Córdoba y Huelva: 8,50 €.
  • Jaén, Málaga, Badajoz, Almería, Cáceres, Granada: 9 €.
  • Madrid, Albacete, Alicante, Castellón, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Murcia, Salamanca, Segovia, Toledo, Valencia, Valladolid y Zamora: 9,50€.
  • A Coruña, Álava, Asturias, Ávila, Barcelona, Burgos, Cantabria (Santander), Girona, Guipúzcoa, Huesca, La Rioja, León, Lleida, Lugo, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Soria, Tarragona, Teruel, Vizcaya, Zaragoza: 10,50 €.
  • Baleares: 25 €.

Los envíos son gratuitos para la península en pedidos superiores a 80 €, para Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife y Baleares el pedido mínimo para envío gratuito es de 150 €.

Para envíos internacionales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en el teléfono 954 88 94 00 o mediante email en comercial@corsevilla.es.

Recogida en tienda: el cliente tiene la opción de hacer el pedido por la tienda online y recogerlo en una de nuestras tiendas ubicadas en Cazalla de la Sierra o El Pedroso.

6. Recepción del pedido

El cliente recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, el Sitio Web declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

El cliente es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio o no entregado por ausencias en el mismo. En estos casos la empresa de mensajería dejará un Aviso de Recogida del paquete con el que podrá retirarse en la oficina correspondiente a la localidad o distrito.

El usuario destinatario del pedido rechazará cualquier paquete que le llegue abierto. El Sitio Web no se hará responsable de la falta de contenido de cualquier paquete recibido abierto y aceptado y firmado por el cliente.

El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.

El usuario destinatario es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio, exceptuando el caso de causas ajenas al propio cliente y atribuibles probadamente a la empresa de mensajería.

Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

El Sitio Web no se hará cargo en ningún caso de impuestos de aduanas del tipo que sean (aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos) que puedan generarse en los envíos fuera de la Península y Baleares y/o del Estado Español. Por tanto si se generan, irán a cargo del usuario comprador.

7. Política de devoluciones

El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse enviando un e-mail a comercial@corsevilla.es. En el e-mail debe especificar el código del producto, los datos de usuario, teléfono de contacto y los motivos de la devolución. CORSEVILLA le suministrará un código de devolución para que la empresa de paquetería lo recoja. A partir de ese momento, el cliente dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos, en las siguientes condiciones:

El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.

El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.

El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje

Si se trata de un cambio, por error en la elección de cualquiera de las opciones del producto, el usuario comprador se hará cargo de los gastos de envío de vuelta a nuestra oficina.

Si se trata de una devolución por un error de CORSEVILLA, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado asumiremos cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra).

En cualquier otro caso de devolución (no motivado por un error nuestro) los gastos de transporte correrán a cargo del usuario comprador; tan pronto se recibida la devolución se hará el abono de la compra (sin contar gastos de envío) mediante la vía de pago que se haya utilizado.

El plazo de desistimiento será de 14 días naturales. Conforme a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios y leyes complementarias, no será aplicable a productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (productos frescos o que caduquen antes o en la fecha en la que se comunique el desistimiento)   y/o artículos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones sanitarias o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para realizar devoluciones el usuario, deberá enviar un correo electrónico a comercial@corsevilla.es. En el e-mail debe especificar el código del producto, los datos de usuario, teléfono de contacto, fecha de recepción del pedido y los motivos de la devolución. También podrá llamar al teléfono 954889400 (horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas).

8. Contacto

Para resolver cualquier duda que tenga sobre su pedido, sobre los presentes “Términos y condiciones de compra”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico: comercial@corsevilla.es. También podrá llamar al teléfono 954889400 (horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas).

9. Modificación de las condiciones de compra

El Sitio Web se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar los presentes “Términos y condiciones de compra” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las presentes “Términos y condiciones de compra” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Sevilla.

Modificación del contenido del aviso legal

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de este blog/web y los contenidos en él ofrecidos.

Aviso legal actualizado a fecha 27/08/2024.